个人信息声明
最新更新:2022年9月14日
在使用平台/通用汽车(定义见下文)提供的产品和服务之前,请您仔细阅读本个人信息声明(“声明”)。当您在平台上注册和/或使用产品和服务期间,您将被视为已经阅读、理解并同意本声明(包括本声明的不时修订和更新)的全部内容。根据法律法规不具备完全民事行为能力的个人或未对本声明全部内容表示同意的个人原则上不得使用或应立即停止使用平台/通用汽车提供的产品和服务。
通用汽车中国集团(“通用汽车”,“我们”,“我们的”)包括通用汽车(中国)投资有限公司及任何通用汽车集团在中国全资拥有的子公司,是通用汽车集团的成员,系通用汽车及其关联公司通过互联网和移动互联网搭建的本声明所述的平台(合称“平台”)的运营商,该等平台包括:
(1) 采用深圳市腾讯计算机系统有限公司及其关联公司(“腾讯”)的相关资源所开发或提供的各类相关应用,如微信公众平台和小程序及其不时更新的版本(合称“腾讯平台”),
(2) 通用汽车中国官方网站,
(3) 通用汽车高端进口业务中国官方网站,
(4) 通用汽车高端进口业务移动客户端(“移动APP”),
(5) 通用汽车官方新浪微博(“官方微博”), 和
(6) 通过腾讯平台链接到我们开发或提供的应用程序(“应用程序”)。
本声明规定了平台用户(“您”、“您的”)个人信息(定义见下文)保护的基本规则,阐述了平台如何收集、使用和披露您的信息,表明了我们对于保护您个人信息的承诺。本声明适用于平台产品和服务。若平台产品和服务中有某些特别功能适用其特定的个人信息政策,则该等特定的个人信息政策会更具体地表明我们将在该产品和服务中会如何收集、处理您的个人信息,其中与本声明不一致之处,则以该等特定的个人信息政策为准。
提请您注意,平台可能包括跳转至其它非通用汽车开发或提供的网站或应用的链接和指引。由于我们对该等第三方网站或应用不具备控制权限,故本声明在任何情况下都不适用于该等第三方网站或应用向您提供的产品和/或服务,建议您在使用该等产品和/或服务前仔细阅读相关隐私政策及用户协议。
为本声明之目的:
(1) 关联方是指直接或间接控制通用汽车、被通用汽车控制或与通用汽车处于共同控制之下的任何企业、有限责任公司、合资股份公司、合资企业、合伙企业、机构、非法人组织、协会、团体、单位、信托或任何其他实体或组织(“被控实体”)。为本定义之目的,“控制”是指直接或间接对该等被控实体的管理或政策进行指导的权力,无论是通过持有超过40%的表决权、合同约定,还是其他方式。
(2) 个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
(3) 敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四(14)周岁未成年人的个人信息。
平台将展示通用汽车的产品、服务、相关活动、新闻和最新信息、促销福利活动申请、调查问卷或其他社交媒体活动。
通用汽车通过平台提供的产品和服务包括但不限于以下内容:
(1) 车辆信息展示、会员和社区论坛服务;
(2) 任何由通用汽车主办的促销福利活动;
(3) 调查问卷、问答、试驾以及与您就通用汽车的产品和服务进行的其他交互;
(4) 通用汽车为您举办的平台线上或线下活动,可能包括出行、住宿、体验活动和保险;及
(5) 为进行上述活动、履行本声明所列的相关条款的需要及保证相关交易的安全,我们可能需要对您的身份进行认证及其他附随性活动。
我们将根据用户需求,继续丰富和扩展可供平台用户选择的产品和服务。除非另有说明,本声明应适用于通过平台提供的所有新功能、新产品和新服务。如果我们的关联方、参与提供平台产品和服务的受托方、授权合作伙伴以及供应商没有单独的个人信息声明,或其代表我们行事,则本声明还应适用于这些关联方、受托方、授权合作伙伴及供应商。
我们理解您的个人信息对您的重要性,并将尽我们所能,保证您的个人信息安全、可靠。我们致力于维护您对我们的信任,并坚持遵循以下原则以保护您的个人信息:(1)权责一致原则;(2)目的明确原则;(3)选择同意原则;(4)最小必要原则;(5)确保安全原则;(6)主体参与原则;(7)公开透明原则;(8)诚信原则。同时,通用汽车特此承诺,我们将根据适用的法律法规采取措施保护您的个人信息。
本声明将帮助您了解以下信息:
✔ 我们可能收集的个人信息
✔ 我们如何收集和使用您的个人信息
✔ 我们如何使用Cookies和类似技术
✔ 我们如何共享、转让和公开披露收集的个人信息
✔ 我们如何保护和存储个人信息
✔ 您的权利和选择
✔ 不满十四周岁未成年人个人信息保护
✔ 本声明的更新和使用范围
✔ 如何联系我们
✔ 您对与我们分享的您的个人信息的特别承诺
1. 我们可能收集的个人信息
为了以合法方式运营平台,并更好地向您提供平台的产品和服务,我们可能需要通过腾讯平台,移动APP、官方微博及应用程序收集您的下述个人信息。通用汽车中国官方网站及通用汽车高端进口业务官方网站目前不收取您的任何个人信息,但可能会依据本声明第3.1条之约定处理与Cookies相关的事宜。
1.1 来自或关于您的信息
我们可能收集来自或关于您的信息,包括:您的姓名、网名、微信头像、昵称、微信号、微信用户唯一标识(Union ID 及 Open ID)和新浪微博用户身份信息、地址、手机号码、性别、出生日期、国籍、教育背景、职业、收入水平、电子邮箱、兴趣爱好、驾驶行为、购物行为、生活方式信息、家庭信息、身份证件和驾驶证件的副本,这些信息是满足本声明所述相关目的所必要的信息。
1.2 来自或关于您在腾讯平台,移动APP、官方微博及应用程序上发布的及参加我们主办的活动中的观点、照片或任何音频和视频材料的个人信息
我们可能收集来自或关于您在腾讯平台,移动APP、官方微博及应用程序发布的及参加我们主办的活动中的观点、照片或任何音频和视频材料的个人信息,包括:您在该等平台上的通信和交互,您在该等平台上发布的可能包含您的及参加我们主办的活动中的您的图像或敏感个人信息(如宗教信仰、医疗健康、特定身份等)的照片、音频、视频材料。请参阅第2.7节了解关于我们处理敏感个人信息的更多详情。一般而言,我们将按照适用的法律法规删除对于我们特定业务目的而言并非必要的个人信息。
1.3 您的设备的信息
我们可能收集您用于使用我们服务的设备信息,包括设备名称、设备型号、操作系统和应用程序版本、设备MAC地址、浏览器类型、软件列表、唯一设备识别码,如IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI信息。收集您的设备信息对确保我们提供信息展示,搜索服务和保障产品和服务正常运行而言是必要的个人信息。
1. 4 权限
当您通过腾讯平台,移动APP、官方微博及应用程序上传或下载图片或视频时,您同意我们获取您相应设备的必要的相册和/或相机的读写权限。
2. 我们如何收集和使用您的个人信息
本节将介绍在平台的每个业务功能下我们将如何收集和使用您的个人信息,相关业务功能包括:用户注册和会员服务、通过建立您的用户档案和自动化决策推送个性化推荐内容和促销信息、改进或提高产品开发和服务、参与我们组织的激励活动。
2.1 用户注册和会员服务
2.1.1 必要个人信息:为了注册成为我们腾讯平台、应用程序用户和使用会员服务,您同意至少向我们提供您的微信号、微信用户唯一标识、微信昵称、微信头像、手机号码、设备信息,以创建用户名和密码。同时,我们将通过移动通信运营商短信验证码邀请您激活您的账户(可能产生额外的通信费用,该等费用将由您依据移动通信运营商资费标准自行承担)。
2.1.2 授权:(1)为了注册成为腾讯平台、应用程序用户和使用会员服务,您同意授权我们访问您在微信上注册的公开账户、联合账户、位置信息和其他个人资料信息。(2)为了参与我们的微博平台活动和与我们互动,您授权我们共享您的微博用户帐号信息,包括头像、呢称、用户ID、位置信息和其他个人资料。
2.1.3 非必要个人信息:为了便于我们优化您的用户档案、为您提供更好的服务和体验,您可以自行选择完成我们在腾讯平台和/或线下活动中开展的调查问卷,向我们提供您的位置、城市、年龄段、性别、家庭规模、您对通用汽车车辆的评价,以及对调查问卷中问题的其他回答。不提供此类信息不会影响您注册成为平台的用户或参与线下活动。
2.2 通过建立您的用户档案和自动化决策推送个性化推荐内容和促销信息
2.2.1 必要个人信息:为了让我们为您提供个性化推荐内容和促销信息服务,您同意授权我们通过收集和处理您的交互、通信以及您在平台上发布的任何材料,其中可能包括您的姓名、性别、出生日期、国籍、教育背景、职业、收入水平、电子邮箱、爱好、驾驶行为、购物行为、生活方式信息、家庭信息、视频、音频、影像,并且根据4.1.节与我们的关联方、授权合作伙伴、供应商分享上述特定信息用以建立您的用户档案。您可以根据本声明第6节和第9节自行撤销授权,撤销授权后我们将无法向您提供个性化推荐和促销信息服务,但您可以继续使用平台提供的其他功能。
2.2.2 自动化决策:在提供个性化推荐和促销信息服务时,我们可能会使用您的个人信息进行自动化决策。我们将保证该过程的透明度和结果公平、公正。我们不会对个人在交易价格等交易条件上实行不合理的差别待遇。您可以自行选择禁止我们针对您的个人特征,并且可以拒绝我们仅通过自动化决策的方式进行个性化推荐和促销信息服务。当我们通过自动化决策方式作出对您的权益有重大影响的决定时,您还可以要求我们作出解释。使用您的个人信息进行的任何自动化决策都将根据适用的法律法规进行个人信息保护影响评估。
2.3 改进和优化我们的产品和服务
必要个人信息:为了让我们能够改进和优化,或推广和传播我们的产品和服务,您同意授权我们收集您在平台上发布的交互、通信以及您在平台上发布的任何材料,其中可能包括您的性别、出生日期、国籍、教育背景、职业、收入水平、电子邮箱、爱好、驾驶行为、购物行为、生活方式信息和家庭信息以及您在参与我们主办的活动中所收集到您的视频影像、照片、音频等。如果我们需要在公众可获悉的相关推广资料中使用您的个人信息,我们将根据适用的法律法规进行个人信息保护影响评估并根据本文第4.3条就此另行获得您的单独同意。您可以根据本声明第6节和第9节自行撤销授权,撤销授权后您可以继续使用平台提供的其他功能。
2.4 参与我们主办的活动
必要个人信息:为了让您参与我们主办的经您同意参加的活动,包括奖励积分反馈项目、试驾、车展、营销调查、问卷调查和客户行为分析,平台线上、或其他现场推广我们的产品或服务的活动,您授权我们收集您的互动、通信、意见、音频、视频、图像和在此类活动中收集到的任何其他信息,如您在活动参与过程中的视频影像、照片、音频等,以及地址、电话号码、电子邮件地址和有关您的某些敏感个人信息,例如您的身份证和驾驶执照副本以使您能够参与您同意的活动(有关我们处理敏感个人信息和此类活动的更多详细信息,请参阅第2.7节和4.1.4节)。您可以根据本声明第6节和第9节自行决定撤回您的授权,没有您的该等授权并不会禁止您对平台的其他使用。
2.5 SDK
截至本声明最新更新之日,腾讯平台可能含有腾讯相关的SDK及腾讯为在其环境中创建的所有平台所提供的标准的功能(详见第2.8节)。为实现数据监测和用户行为分析的目的,我们将会需要相关第三方通过SDK处理您的相关个人信息。该等第三方将根据其自己的个人信息保护政策收集和使用您的个人信息。您有权决定是否同意该等内容以参与数据监测和用户行为分析。我们将要求第三方以合法合规的方式收集和使用您的个人信息。其他平台的功能不通过第三方SDK(软件开发工具包)实现。日后,若平台的部分功能需要通过第三方SDK实现,通用汽车将及时更新本声明及相关内容,以便您了解我们使用SDK收集和使用个人信息的详细情况,您届时有权决定是否同意该等内容以实现平台部分功能的使用。
2.6 同意授权的例外情况
您完全理解并同意,根据相关法律法规,在下列情况下,我们将无需经过您的授权和同意即可(但始终会在适用法律法规允许的合理范围内)收集和使用您的个人信息:
2.6.1 为订立、履行您与通用汽车之间的合同所必需;
2.6.2 为履行法定职责或者法定义务所必需;
2.6.3 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需(但是我们将在该等紧急情况消除后及时向您告知收集和使用您的个人信息的情况);
2.6.4 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为;
2.6.5 您自行公开的或者其他已经合法公开的您的个人信息;
2.6.6 法律、行政法规规定的其他情形。
2.7 处理敏感个人信息的单独同意
2.7.1 在处理您向我们提供的敏感个人信息时,我们将根据适用的法律法规进行个人信息保护影响评估。鉴于敏感个人信息的非法使用可能导致您的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害,我们强烈建议您谨慎地与我们共享任何敏感个人信息。
2.7.2 为本声明所述之目的,于下列情况,我们将向您获取您的单独同意:
如果您同意参加试驾活动,则我们可以收集您的身份证件和驾驶证件的副本;
为了让您参与我们主办的经您同意参加的平台线上、或其他现场活动,包括奖励积分反馈项目、车展、推广活动、营销调查和问卷调查,您同意我们可以通过收集和处理您在平台上发布的可能包含您的图像或敏感个人信息(如宗教信仰、医疗健康、特定身份等),将我们所举办的各类活动中有关您的照片、图像、音频、视频材料等用于制作公众可获悉的宣传资料,以及使用地址、电话号码、电子邮件及我们收集的有关您的其他信息等建立您的个人档案,或使用您的电话号码作为数据匹配的依据,关联调研数据和脱敏处理后的个人行为数据,用于建模分析。
一般而言,我们将按照适用的法律法规删除对于我们特定业务目的而言并非必要的个人信息。
2.8 您个人信息的潜在独立处理者
2.8.1 腾讯,您个人信息的潜在独立处理者请注意,由于腾讯平台建立在腾讯微信环境中,您通过平台分享的任何个人信息和很可能被腾讯直接收集和处理,对此我们没有任何控制权、决策权或详细知识。关于腾讯处理您的个人信息的种类及内容、腾讯如何处理和保护此类个人信息等细节,您需要单独查看腾讯的个人信息政策和声明。
对于仅通过腾讯提供给我们的您的个人信息(我们根据本声明直接向您收集的任何个人信息除外),我们将根据腾讯的要求,支持它按您的要求行使权利。根据腾讯的要求,我们也可能会与腾讯分享您的某些个人信息,以支持其合规性审计和检查,以确保我们合规使用腾讯资源来运营腾讯平台(更多详细信息请参阅下文第4.1.2节)。
2.8.2 新浪微博,您个人信息的潜在独立处理者
请注意,由于我们的微博帐户建立在微博环境中,您通过平台分享的任何个人信息和很可能被微博直接收集和处理,对此我们没有任何控制权、决策权或详细知识。关于微博处理您的个人信息的种类及内容、微博如何处理和保护此类个人信息等细节,您需要单独查看《微博个人信息保护政策》。
对于仅通过微博提供给我们的您的个人信息(我们根据本声明直接向您收集的任何个人信息除外),我们将根据微博的要求,支持它按您的要求行使权利。根据微博的要求,我们也可能会与微博分享您的某些个人信息,以支持其合规性审计和检查,以确保我们合规使用微博资源来运营我们的微博帐号(更多详细信息请参阅下文第4.1.2节)。
我们会将依据与第三方的约定,对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
2.9 第三方作为通用汽车的受托方代表通用汽车处理您的个人信息
根据适用法律法规进行的个人信息保护影响评估,为了本声明所述之目的,通用汽车可能会聘请某些第三方作为受托方(如市场营销公司、市场研究咨询公司、公关公司、技术开发公司、帮助我们向您提供客服服务的第三方、帮助我们进行电子认证的第三方及其他我们认为必要的服务代理商等)代表通用汽车处理您的个人信息。您在此同意为实现本声明所述之目的,该等第三方在经过通用汽车同意的情况下可以与其他第三方进一步分享您的个人信息。为妥善保护您的个人信息,通用汽车将与此类受托方签订适当的协议,详细说明与个人信息相关的目的、期限、处理方式、个人信息类型、保护措施、为了受托的目的需要与其他第三方进一步分享您的个人信息以及各方有关您个人信息的权利和义务。通用汽车将监控此类受托方的个人信息处理活动,并提前审慎地批准此类受托方进一步聘请其他第三方处理您的个人信息。
2.10其他
如果我们为了业务调整和优化的目的,需要收集未在本声明中列出的您的其他个人信息,我们将相应请求您的授权和同意。
3. 我们如何使用Cookies和类似技术
3.1 Cookie的使用
3.1.1 为了保证平台的正常运行,使您能够更方便快捷地访问平台,当您使用平台提供的服务时,我们将在您的计算机或移动设备上安装一个名为Cookie的小型数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些数字和字符。利用这些信息,我们可以为您简化重复登录的步骤,收集您对在平台上购买的产品的偏好,帮助确定您的登录状态和帐户或数据安全性,提高服务质量,优化用户体验,以及其他本声明中所述之目的(包括营销、用户档案构建等目的)。
3.1.2 我们不会将Cookie用于本声明所述之目的外的任何其他目的。您可以根据个人偏好管理或删除Cookie。但是,如果您选择禁用Cookie,您可能无法使用依赖于Cookie的功能。
3.2 使用其他类似技术
3.2.1 除Cookie之外,我们还在平台上使用其他类似技术,如页面标记、像素标记和网络信标。我们使用这些类似技术的目的主要包括计算平台的访问量,收集用户浏览网页活动的信息,通过访问Cookie识别注册用户,以便为您提供更好、更个性化的服务。
3.2.2 就目前而言,我们不接受来自网站浏览器的“请勿追踪”请求指示。但是,您可以拒绝或删除Cookie。如需获取关于Cookie和其他技术以及如何管理其使用的更多信息,请参阅您的浏览器的帮助说明。如果您选择拒绝或删除Cookie,在您使用其他计算机或更改浏览器时,则需要重复此过程。如果您选择拒绝Cookie,则您可能无法使用网站的某些功能。
4. 我们如何共享、转让和公开披露收集的个人信息
4.1 共享您的个人信息
我们有义务对您的个人信息保密,并且我们不会向任何第三方出售或提供给第三方(下述经过您单独同意的第三方及共享目的的除外)您的任何个人信息用于该等第三方的独立营销目的。除本节所述的信息共享外,未经您的事先授权和同意,我们不会与任何其他公司、组织或个人共享您的个人信息。我们将在以下情况下请求您的单独授权和同意,以共享您的个人信息。在共享您的个人信息时,我们将根据适用的法律法规进行个人信息保护影响评估。
4.1.1 与我们的关联方共享:为了实现平台的核心功能或提供您需要的产品或服务,我们将与我们的关联方共享您的个人信息。我们将仅在实现本文所述目的所需的范围内共享您的个人信息,我们的关联方将通过“加密”、“匿名化”及其自身的个人信息保护政策中规定的其他保护措施对您的个人信息进行保护。在向我们的关联方共享您的个人信息之前,我们将向您提供法律所要求的有关该关联方的相关信息并获取您的单独同意。
4.1.2 与授权合作伙伴或供应商共享:本声明中所述的平台的某些功能和服务可能需要由我们的第三方合作伙伴或供应商向您提供,因此我们可能会与第三方合作伙伴共享您的一些个人信息,以便为您提供必要的客户服务和更好的用户体验。我们将在必要限度内将您的个人信息用于特定和合法的目的,我们的授权合作伙伴无权将我们与他们共享的个人信息用于提供本声明项下特定服务以外的任何其他目的。我们的授权合作伙伴或供应商将通过“加密”、“匿名化”及其自身的个人信息保护政策中规定的其他保护措施对您的个人信息进行保护。
授权合作伙伴或供应商的名称
共享的个人信息
目的
处理方式
联系方式
腾讯
收集到的所有个人信息
以支持腾讯对我们的合规审计/审查
腾讯的适用的数据安全政策
Dataprivacy@tencent.com
中国广东省深圳市南山区科技中一路腾讯大厦 法务部 数据及隐私保护中心(收)
新浪微博
收集到的所有个人信息
以支持微博对我们的合规审计/审查
[客服热线:400-096-0960
在线客服:@微博客服,私信联系微博客服常用办公地址:北京市海淀区西北旺东路10号院西区8号楼新浪总部大厦]
4.1.3 跨境传输
通用汽车是一家全球性跨国公司,有相当数量的系统和工具是在全球层面开发的或是位于中国境外的,因此您向我们提供的个人信息可能会跨境传输给我们位于美利坚合众国(“美国”)的关联方,以便我们能够实现平台的核心功能或提供您需要的产品或服务。在向境外传输您的个人信息时,我们将根据适用的法律法规进行个人信息保护影响评估。我们将仅在实现本文所述目的所需的范围内向境外传输您的个人信息。在政府主管部门正式公布标准的个人信息跨境传输协议模板之前,我们以及任何接收您的个人信息的我们在境外的关联方均已同意遵守通用汽车的隐私和网络安全政策以及任何适用法律,以不低于中国适用法律所要求的方式保护发生跨境传输的您的任何个人信息。如果您拒绝就相关跨境传输需求给出单独同意,我们将停止收集您的个人信息,并且可能无法向您提供相关产品或服务。
4.1.4 在您同意参加我们的促销福利项目、营销活动和我们举办的其他活动,并授权我们及我们的受托方与特定第三方共享必要的您的个人信息后,我们或根据上文第2.9节所述的受托方会在个案基础上与某些销售机构、活动组织和物流供应商(包括旅行社、客机、铁路运输公司、酒店、保险公司等)共享您的个人信息和敏感个人信息。
4.1.5 为实现本文所述目的、履行本声明所列的相关条款的需要及保证相关交易的安全,我们可能需要对您的身份进行认证并进行其他附随性活动(如进行面部采集活动),在您同意我们继续认证的情况下,你即授权我们及我们的受托方与特定第三方共享必要的您的个人信息,我们或根据上文第2.9节所述的受托方会在个案基础上与银联、通信服务商、政府机构(如工商、公安等)再次共享您的身份证明、姓名、面部采集的影像及其他必需信息以完成相关的身份认证。
4.1.6 我们可以根据法律、法规、条例、政策和政府机构的强制性要求共享您的个人信息。
4.2 个人信息的转让
我们不会将您的个人信息转让给任何法律实体、组织或个人,但以下情况除外:
4.2.1 在您事先授权和同意的情况下转让:我们可以在获得您的明示授权和同意后,将您的个人信息分享给第三方。
4.2.2 在发生涉及我们的合并、收购、业务重组或其他类似交易的情况下转让:如果该等交易导致需要转让个人信息,我们将要求持有您的个人信息的新法律实体或组织继续接受本声明的约束。如果新的法律实体和组织超出本声明中原本规定的处理目的和处理方式处理您的个人信息,则该等新的法律实体和组织将会征求您的事先授权和同意。
4.3 个人信息的公开披露
根据适用法律法规开展个人信息保护影响评估,仅在采取符合行业标准的安全措施,并且在下列情况下,我们才会公开披露您的个人信息:
4.3.1 获得您的事先单独同意。为所述目的,我们将向您获取您的单独同意:
我们可以在公众可获悉的宣传资料中使用我们通过收集和处理您在平台上发布的可能包含您的图像或敏感个人信息(如宗教信仰、医疗健康、特定身份等),我们所举办的各类活动中有关您的照片、图像、音频、视频材料等个人信息。
4.3.2 法定情形:如果根据法律法规、法律程序、诉讼或主管政府部门的强制性规定需要提供您的个人信息,我们将按照要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。根据法律法规,当我们收到上述披露请求时,我们将要求相关方提供相应的证明、书面文件或法律文件,如通知、传票或调查函。
4.4 同意授权的例外情形
您完全理解并同意,根据相关法律法规,在下列情况下,我们将无需经过您的授权和同意即可(但始终会在适用法律法规允许的合理范围内)共享、转让、公开披露您的个人信息:
4.4.1 为订立、履行您与通用汽车之间的合同所必需;
4.4.2 为履行法定职责或者法定义务所必需;
4.4.3 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需(但是我们将在该等紧急情况消除后及时向您告知收集和使用您的个人信息的情况);
4.4.4 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为;
4.4.5 您自行公开的或者其他已经合法公开的您的个人信息;
4.4.6 法律、行政法规规定的其他情形。
5. 我们如何保护和存储个人信息
5.1 个人信息保护的技术和措施
我们非常重视您的个人信息的安全。平台会采取一切合理可行的措施保障您的个人信息的安全,包括但不限于:
5.1.1 采取一切合理可行的措施,确保不收集与平台提供的服务无关的个人信息;
5.1.2 采用互联网行业内标准的安全保护措施,包括建立合理的系统规范,采用安全技术,包括加密、匿名化、脱敏等,以保护您的个人信息,防止未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或信息丢失。我们使用多种安全措施,例如加密技术(如SSL)、数据匿名化和安全检测方法(如安全日志),以防止和遏制欺诈、账户盗窃和假冒等不法行为。我们还遵循最佳的行业实践来限制对个人信息的访问,实施访问权限管理,并对个人信息处理人员进行个人信息处理相关的培训;
5.1.3 互联网并非绝对安全的环境。在您使用平台期间,您可能会收到除通用汽车以外的第三方的内容或网页链接。您完全理解,平台无法控制第三方的隐私和个人信息保护政策,且该等第三方不受本声明的约束。您可以选择是否访问或接受第三方提供的链接、内容、产品和服务。在向第三方提交个人信息之前,请确保您已阅读并接受这些第三方的隐私政策;
5.1.4 发生个人信息安全事件时,如果我们已经采取措施有效避免信息泄漏、篡改或丢失造成的伤害,我们可能不会通知您;但是,如果我们认为个人信息安全事件可能造成损害,我们将按照法律法规的要求及时向您告知以下情况:安全事件的基本情况和可能产生的影响,我们已采取或将采取的补救措施,向您提供的有助于您预防和降低风险的建议等。我们将通过邮件、信函、电话、推送通知等方式及时通知您事件的相关情况。当难以逐一通知个人信息主体时,我们将以合理有效的方式发布公告。同时,我们将按照监管部门的要求报告个人信息安全事件的处理情况。
5.2 个人信息的存储
5.2.1 原则上,您所有的个人信息都将被存储在中华人民共和国(仅为本声明之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区,于本声明中简称“中国”)境内。我们将利用我们在全球的资源和服务器提供产品或服务,因此,我们可能在经您同意的情况下将您的个人信息传输到中国境外。当我们需要向第4.1.3节所述实体以外的任何其他实体提供您的未经匿名化的个人信息时,除了满足其他法律要求外,我们还将向您告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,以及您依据适用法律法规针对境外接收方行使权利的方式或程序,并获得您的单独同意。如果境外接收方所在的司法管辖区有不同的数据保护法,或者没有相关立法,我们将采取必要措施确保您的个人信息享有与在中国相同的保护水平。
5.2.2 我们将仅在为实现本声明所述之目的所需要的合理最短时间(预计约为五(5)年)内存储您的个人信息,但为了遵守适用的法律法规、法院判决或裁决、其他主管政府部门的要求,或在法律规定不需要您授权和同意的其他情形下,个人信息的存储期限可能会适当延长。
5.2.3 如果我们因业务调整、破产清算等原因终止平台的服务或运营,我们将至少提前三十(30)个日历日以逐一发送通知或公告的形式通知您,并在服务或运营终止后停止收集您的个人信息,并将已收集的您的个人信息删除或进行匿名化处理。
6. 您的权利和选择
6.1 您的权利
根据中国的相关法律、法规和标准,以及其他国家和地区的通行做法,我们将确保您对您的个人信息拥有下述权利。目前,我们会以人工方式处理您提出的有关下述权利的请求,与此同时,我们也将继续搭建我们的系统,以便未来以更加便捷的方式处理您的请求。在系统准备就绪后,我们将根据下文第8节的规定更新本声明,添加更多自动处理方式,同时不影响您当前可用的方式。如果您继续使用本平台的服务,则将视为您已接受我们对本声明条款的更新和修改。
6.1.1 了解您的个人信息:除非法律法规另有规定,您有权通过下文第9节中载明的联系方式与我们联系,了解我们所控制的您的个人信息。
6.1.2 更正您的个人信息:您有权通过下文第9节中载明的联系方式提交更正请求,要求我们修改或更正您的个人信息。
6.1.3 删除基于您的同意或授权收集的个人信息:在下列情况下,您有权要求我们删除您的个人信息(以下简称“删除请求”):
6.1.3.1 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
6.1.3.2 我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
6.1.3.3 您撤回了您的授权和同意;
6.1.3.4 我们在收集、使用、共享、转让、披露和存储个人信息的过程中违反了法律、行政法规或者您与我们之间的约定;
6.1.3.5 法律、行政法规规定的其他情形。
当我们决定回应您的删除请求时,我们还将通知从我们这里获得您的个人信息的关联方、受托方、授权合作伙伴、供应商等,并要求他们立即删除您的个人信息,除非法律法规另有规定或该等实体已获得您的特定授权。
当您从我们的平台中删除个人信息时,出于合规或技术原因,我们可能不会立即删除相应的个人信息。但在该等情况下,我们仅会为了储存或保护个人信息的目的,并在已采取所需的安全措施(如脱敏,加密等)的情况下处理您的个人信息。
您在此同意,为了完成您有关删除您个人信息的要求,作为另一个选项,我们将基于适当的商业判断选择将您的个人信息匿名化处理以达到删除您个人信息的目的。
6.1.4 授权和同意的变更或撤销:您有权随时通过下文第9节中载明的联系方式与我们联系,变更或撤销您对个人信息收集和使用的授权和同意。当您撤销授权和同意时,我们将停止处理相应的个人信息。但是,您撤销同意不会影响根据您之前的授权和同意进行的个人信息处理活动。请注意,如果您的促销福利是基于您之前给出的同意而获得的,则您撤销同意会影响您的促销福利活动账户(如适用)。
6.1.5 选择退订广告:您有权随时通过下文第9节中载明的联系方式与我们联系,选择退订您所订阅的我们的广告。
6.1.6 注销您的账户(如该账户是完全基于您的同意/授权注册的):您有权随时通过下文第9节中载明的联系方式与我们联系,注销您的用户账户。账户注销后,我们将停止向您提供任何产品和服务,并根据您的要求删除您的个人信息,除非法律法规另有规定。
6.1.7 如果您的个人信息确由我们控制,您可以获取您的个人信息的副本。
6.1.8 限制信息系统的自动化决策。
6.1.9 要求我们将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者,如果我们认为该等个人信息处理者符合主管政府部门规定的条件。此要求在主管政府部门规定的条件明确颁布之前将无法得到满足。
6.1.10 要求我们解释我们处理个人信息的规则。
当平台的注册用户过世时,其近亲属为了自身的合法、正当利益,可以对死者的相关个人信息行使本第6.1节规定的权利,死者生前另有安排的除外。
6.2 请求和回复
您可以通过下文第9节中载明的联系方式联系我们,提交与上述权利相关的请求。在您的请求中,请表明您的身份并提供与通用汽车产品相关的信息,明确您的用户帐户和/或用户信息以及其他信息,以便我们对您的请求进行核实与响应。视我们的具体需求,我们有权视您的用户账户所发出的请求为您本人真实的意思表示,且我们或将(但无义务)对您的身份进行认证或进一步要求您提供一些其他信息以验证您的身份。在法律允许的情况下,对于无端重复的、针对整个平台系统的、需要过多技术手段支持的、可能令我们无法履行法定义务与您所达成的合约、或无法完成可能或正在进行的诉讼或调查及政府的相关要求、或可能危害他人个人信息或法定权利的请求,我们有权拒绝处理。
7. 不满十四周岁未成年人个人信息保护
平台主要面向成年人。我们不会在明知的情况下主动处理十四(14)周岁以下儿童的个人信息。任何未满十四(14)周岁的未成年人未经父母或其他监护人明确同意之前,不得注册和使用平台服务。经父母或其他监护人同意而收集的未满十四(14)周岁的未成年人信息,我们只会在法律允许并经过父母或其他监护人同意的情况下,为了提供平台服务(如线下包含儿童参与的试驾活动)的情况下使用。
8. 本声明的更新和使用范围
平台的产品和服务仅向中国的用户提供。
随着平台服务的变更或扩大,平台将保留根据相关法律法规的要求不时更新或修订本声明的权利。如果此类更新或修订导致您的个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更,我们将以逐一通知或公告的形式向您发送变更通知。如果您不同意更新或修订后的个人信息声明,您有权立即停止使用平台的服务。如果您继续使用平台的服务,则视为您已接受我们对本声明条款的更新和修订。
9. 如何联系我们
如果您有任何疑问或意见,或需要退订某些服务或提交个人信息请求,请通过以下任一方式与我们负责个人信息保护的团队与人员取得联系:
● 向gmpi.privacyprotection@gm.com发送邮件。或
● 写信至地址:中国上海市浦东新区金皖路56号,201206。或
● 查找并点击平台中适用的功能板块(如有)以实现部分个人信息请求(如请求删除部分或全部个人信息)
a) 于腾讯小程序平台执行个人信息删除请求:(1)点击主页右上方三小圆点图标;(2)点击“设置”;(3)点击“小程序已获取的信息”;(4)点击“管理”;(5)点击所示信息左侧删除图标;(6)点击“通知开发者删除”。
在正常情况下,我们会在收到您的请求后的十(10)个工作日内回复您。
如果您对于我们的回复不满意,您可以向中央网信办违法和不良信息举报中心(官网:https://www.12377.cn/)进行举报。因本声明产生的或与本声明有关的任何争议均应提交本声明的主要履行地,即我司注册地址所在地有管辖权的人民法院解决。
10. 对您与我们分享的您的个人信息的特别承诺
对于您与我们分享的所有个人信息,其中可能包括您的亲友的个人信息(如视频、音频、影像资料等),您在此确认已获得相关个人的同意,并且您在本声明项下所作的所有同意或您与本平台或我们分享相关其他个人信息的行为,即视为您已承诺获得了相关个人的同意,并愿意承担因此给我们造成的实际损失。